Условия обслуживания
Условия обслуживания
ОБЗОР
Добро пожаловать в Markidana Academy.
Термины «мы», «нас» и «наш» относятся к Markidana Academy, управляемой Tomas Anužis на основании индивидуальной деятельности, зарегистрированной в Литве.
Мы управляем данным интернет-магазином и веб-сайтом, через которые предоставляем доступ к цифровым обучающим продуктам и онлайн-курсам.
Наш магазин работает на платформе Shopify. Доступ к обучающим материалам может предоставляться через платформу Thinkific.
Настоящие Условия обслуживания описывают правила использования нашего сайта, покупки цифровых продуктов, доступа к онлайн-курсам, оплаты, подписки и взаимодействия с нашими услугами.
Используя наш сайт, оформляя заказ или получая доступ к нашим обучающим материалам, вы соглашаетесь с настоящими Условиями обслуживания, нашей Политикой конфиденциальности и другими политиками, опубликованными на сайте.
Если вы не согласны с настоящими Условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт и не оформляйте покупку.
РАЗДЕЛ 1. ДОСТУП И АККАУНТ
Для покупки обучающих продуктов и получения доступа к онлайн-курсам вас могут попросить предоставить определенную информацию, включая имя, адрес электронной почты, платежные данные и другую информацию, необходимую для оформления заказа и предоставления доступа.
Вы подтверждаете, что вся предоставленная вами информация является точной, актуальной и полной.
Вы несете ответственность за безопасность данных для входа в свой аккаунт Shopify, Thinkific или другой связанный аккаунт, если такой аккаунт используется для доступа к курсам.
Вы не имеете права передавать, продавать, сдавать в аренду или предоставлять доступ к своему аккаунту другим лицам без нашего письменного разрешения.
РАЗДЕЛ 2. НАШИ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ
Мы продаем цифровой доступ к онлайн-курсам и обучающим материалам. Курсы могут быть размещены на платформе Thinkific или другой обучающей платформе, используемой нами.
Наши продукты предназначены для обучения и подготовки водителей, которые хотят лучше понять требования, правила и практические аспекты работы в Европе.
Мы не продаем и не доставляем физические товары. Все продукты, приобретаемые через наш сайт, являются цифровыми обучающими продуктами.
Мы стараемся предоставлять точные описания курсов, модулей, пакетов и подписок. Однако мы оставляем за собой право изменять, обновлять, улучшать или прекращать отдельные курсы, модули, материалы, цены и предложения в любое время.
РАЗДЕЛ 3. ЦИФРОВОЙ ДОСТУП К КУРСАМ
После успешной оплаты вы получаете цифровой доступ к приобретенным онлайн-курсам или обучающим материалам.
Доступ может быть предоставлен:
- через обучающую платформу Thinkific;
- через ссылку, отправленную на email, использованный при покупке;
- через аккаунт пользователя, созданный при покупке или после покупки.
Вы обязаны указать правильный email при оформлении заказа. Если вы указали неправильный email, доступ к курсам может быть задержан.
Если после оплаты вы не получили доступ к курсу или письмо с инструкциями, свяжитесь с нами по адресу:
academy@markidana.eu
РАЗДЕЛ 4. ЗАКАЗЫ И ОПЛАТА
Размещая заказ на нашем сайте, вы делаете предложение о покупке цифрового продукта или подписки.
Заказ считается принятым после успешной обработки платежа и подтверждения покупки.
Цены, скидки и предложения могут изменяться без предварительного уведомления. Цена, действующая на момент оформления заказа, будет указана при оформлении покупки и в подтверждении заказа.
Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, точную и полную информацию о покупке, оплате и аккаунте.
Вы подтверждаете, что имеете право использовать выбранный способ оплаты и что предоставленные платежные данные являются правильными.
РАЗДЕЛ 5. ПОДПИСКИ
Некоторые обучающие продукты могут предлагаться в виде подписки.
При покупке подписки вы получаете цифровой доступ к выбранным курсам, пакетам или обучающим материалам на период действия оплаченной подписки.
Оплата подписки списывается автоматически согласно выбранному тарифу и частоте оплаты.
Подписка может автоматически продлеваться до тех пор, пока она не будет отменена.
Чтобы отменить подписку, свяжитесь с нами по адресу:
academy@markidana.eu
В письме укажите:
- имя и фамилию;
- email, использованный при покупке;
- название курса или пакета;
- номер заказа, если он у вас есть.
Запросы на отмену подписки обрабатываются в течение 3 рабочих дней.
Отмена подписки останавливает будущие автоматические списания. Отмена подписки не означает автоматический возврат уже списанных платежей.
После отмены подписки доступ к обучающим материалам может сохраняться до окончания уже оплаченного периода подписки.
РАЗДЕЛ 6. ДОСТАВКА
Мы не осуществляем физическую доставку товаров.
Все продукты являются цифровыми. Доступ к обучающим материалам предоставляется онлайн через Thinkific или другую обучающую платформу.
Любые упоминания доставки, посылок, транспортных компаний или физических возвратов не применяются к нашим цифровым продуктам.
РАЗДЕЛ 7. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
Возврат средств регулируется нашей Политикой возврата средств.
Так как наши продукты являются цифровым доступом к онлайн-курсам, возврат средств, как правило, невозможен после предоставления доступа к учебным материалам.
Если вы приобрели курс или подписку по ошибке, свяжитесь с нами по адресу academy@markidana.eu. Мы рассмотрим запрос индивидуально.
Если доступ к учебным материалам уже был предоставлен или использован, мы можем отказать в возврате средств, если это разрешено применимым законодательством.
РАЗДЕЛ 8. ЦИФРОВОЙ КОНТЕНТ И ПРАВО НА ОТКАЗ
При покупке цифрового доступа к нашим онлайн-курсам вы соглашаетесь с тем, что доступ к цифровому контенту может начаться сразу после покупки.
Если вы запрашиваете немедленный доступ к цифровому контенту и подтверждаете, что это может означать потерю права на отказ, вы можете потерять право отменить покупку после предоставления доступа.
Если применимое законодательство предоставляет вам обязательные права потребителя, настоящие Условия не ограничивают такие права.
РАЗДЕЛ 9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБУЧАЮЩИХ МАТЕРИАЛОВ
Все обучающие материалы предназначены только для личного использования покупателем.
Вы не имеете права:
- копировать, перепродавать или распространять материалы курса;
- передавать доступ к курсу другим лицам;
- записывать, скачивать, публиковать или перепродавать видео, тексты, тесты, изображения или другие материалы без нашего письменного разрешения;
- использовать материалы курса для создания конкурирующих продуктов или услуг.
Нарушение этих правил может привести к ограничению или прекращению доступа к курсу без возврата средств.
РАЗДЕЛ 10. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР МАТЕРИАЛОВ
Наши курсы и обучающие материалы предоставляются в образовательных целях.
Мы стараемся предоставлять практическую и полезную информацию, однако не гарантируем, что прохождение курса автоматически приведет к трудоустройству, получению документов, успешному прохождению собеседования, получению разрешений или достижению конкретного результата.
Результат зависит от множества факторов, включая опыт водителя, документы, квалификацию, требования работодателя, законодательство, личные обстоятельства и другие условия.
РАЗДЕЛ 11. СТОРОННИЕ ПЛАТФОРМЫ И ИНСТРУМЕНТЫ
Для предоставления услуг мы можем использовать сторонние платформы и сервисы, включая Shopify, Thinkific, платежные системы, email-сервисы и другие технические инструменты.
Мы не контролируем все аспекты работы сторонних платформ и не несем ответственности за временные технические сбои, задержки или ограничения, которые происходят на стороне стороннего поставщика.
Если у вас возникла проблема с доступом к курсу, свяжитесь с нами по адресу academy@markidana.eu, и мы постараемся помочь.
РАЗДЕЛ 12. ОТНОШЕНИЯ С SHOPIFY
Наш магазин работает на платформе Shopify, что позволяет нам предоставлять вам услуги интернет-магазина.
Однако все продажи и покупки в нашем магазине осуществляются напрямую у Markidana Academy.
Shopify не является продавцом наших курсов и не несет ответственности за содержание обучающих материалов, доступ к курсам, подписки, возвраты или взаимодействие между вами и Markidana Academy.
РАЗДЕЛ 13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все материалы на нашем сайте и в наших курсах, включая тексты, видео, изображения, графику, дизайн, логотипы, названия, тесты, структуры модулей и другие материалы, принадлежат Markidana Academy, ее партнерам или лицензиарам.
Вы получаете ограниченное, личное, непередаваемое право доступа к приобретенным обучающим материалам.
Покупка курса или подписки не передает вам права собственности на материалы курса.
Любое несанкционированное копирование, распространение, публикация, перепродажа или передача материалов запрещены.
РАЗДЕЛ 14. ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Вы соглашаетесь не использовать наш сайт, курсы или услуги:
- в незаконных целях;
- для нарушения прав интеллектуальной собственности;
- для распространения ложной, вредоносной или вводящей в заблуждение информации;
- для взлома, обхода защиты или несанкционированного доступа;
- для передачи вирусов, вредоносного кода или спама;
- для копирования, извлечения или автоматизированного сбора материалов сайта или курса;
- для передачи доступа к курсам третьим лицам.
Мы оставляем за собой право ограничить, приостановить или прекратить доступ к услугам, если пользователь нарушает настоящие Условия.
РАЗДЕЛ 15. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ОТЗЫВЫ
Если вы отправляете нам отзыв, комментарий, предложение, идею или другой контент, вы разрешаете нам использовать такую обратную связь для улучшения и продвижения наших услуг, если это не нарушает применимое законодательство.
Вы подтверждаете, что ваш отзыв не нарушает права третьих лиц и не содержит незаконной, оскорбительной или вводящей в заблуждение информации.
РАЗДЕЛ 16. ОШИБКИ И НЕТОЧНОСТИ
Иногда информация на сайте может содержать ошибки, опечатки, неточности или устаревшие данные, включая описания продуктов, цены, предложения или доступность курсов.
Мы оставляем за собой право исправлять такие ошибки, изменять информацию или отменять заказ, если информация оказалась неточной.
РАЗДЕЛ 17. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
В максимально допустимой законом степени Markidana Academy не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, возникшие в результате использования сайта, курсов, обучающих материалов или сторонних платформ.
Мы не гарантируем, что сайт, курс или обучающая платформа будут работать без перерывов, задержек или технических ошибок.
Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены по применимому законодательству.
РАЗДЕЛ 18. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА
Мы можем ограничить или прекратить ваш доступ к сайту, курсу или аккаунту, если вы нарушаете настоящие Условия, используете материалы незаконно или передаете доступ третьим лицам.
Прекращение доступа не освобождает вас от обязанности оплатить суммы, которые уже были начислены до даты прекращения доступа.
РАЗДЕЛ 19. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности, опубликованной на нашем сайте.
Так как наш магазин работает на Shopify, определенные данные также могут обрабатываться Shopify и другими сторонними сервисами, необходимыми для оформления заказа, оплаты и предоставления доступа к курсам.
РАЗДЕЛ 20. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ
Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий обслуживания.
Актуальная версия Условий всегда доступна на этой странице.
Продолжение использования сайта или услуг после публикации изменений означает ваше согласие с обновленными Условиями.
РАЗДЕЛ 21. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
Настоящие Условия обслуживания регулируются законодательством Литовской Республики.
Если применимое законодательство предоставляет потребителю обязательные права, такие права сохраняются независимо от положений настоящих Условий.
РАЗДЕЛ 22. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
По вопросам, связанным с настоящими Условиями обслуживания, онлайн-курсами, доступом к Thinkific, оплатой, подпиской, отменой подписки или возвратом средств, свяжитесь с нами:
Markidana Academy
Email:
academy@markidana.eu
Языки поддержки:
Русский и английский
Срок ответа:
Обычно мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.
Продавец / Ответственное лицо:
Tomas Anužis
Форма деятельности:
Индивидуальная деятельность, зарегистрированная в Литве
Номер плательщика НДС:
LT100017069013
Адрес:
Ežero str. 4, Rudaičiai, LT-97230, Lithuania