Контактная информация

Контактная информация

Бренд / Название магазина:
Markidana GmbH Academy

Электронная почта:
academy@markidana.eu

Поддержка клиентов:
По вопросам онлайн-курсов, доступа к платформе Thinkific, оплаты, подписки, отмены подписки или возврата средств свяжитесь с нами по электронной почте.

Языки поддержки:
Русский и английский.

Срок ответа:
Обычно мы отвечаем в течение 3 рабочих дней.

Тип продукта:
Мы продаем цифровой доступ к онлайн-курсам на платформе Thinkific.

Наши обучающие материалы предназначены для водителей, которые хотят подготовиться к работе в Европе.

Важно:
Мы не продаем и не доставляем физические товары. Все приобретенные продукты являются цифровыми обучающими продуктами.

Отмена подписки:
Чтобы отменить подписку, свяжитесь с нами по адресу academy@markidana.eu.

В письме укажите:
- имя и фамилию;
- email, использованный при покупке;
- название курса или пакета;
- номер заказа, если он у вас есть.

Запросы на отмену подписки обрабатываются в течение 3 рабочих дней.